Що робити, якщо застряг у ліфті? Поради від аварійної служби

тариф на обслуговування будинків

Ліфт — це зручний і практичний спосіб пересування між поверхами в багатоповерхових будинках, офісах, торгових центрах. Проте, хоча сучасні ліфти оснащені безліччю систем безпеки, іноді трапляються непередбачувані ситуації — наприклад, застрягання в кабіні. Зазвичай це викликає паніку, страх, а іноді й справжню кризу для людини, особливо якщо вона перебуває сама. Тому важливо знати, що робити у разі застрягання в ліфті, як зберегти спокій і безпечно вийти з ситуації.

У цій статті — практичні поради від аварійних служб, які регулярно виїжджають на подібні випадки, а також рекомендації, як підготуватися до надзвичайної ситуації.


1. Залишайтеся спокійними

Перш за все, головне — не панікувати. Паніка лише погіршить ситуацію, підвищить рівень стресу і ускладнить прийняття рішень. Навіть якщо ви відчуваєте тривогу або страх, зробіть кілька глибоких вдихів, налаштуйтеся на позитивний лад.

Ліфти зазвичай мають надійні системи безпеки, і застрягання рідко загрожує життю. В аварійних службах є спеціальні бригади, які оперативно прибудуть на допомогу.


2. Використовуйте аварійний зв’язок

У кабіні ліфта зазвичай є аварійна кнопка або спеціальний телефон, що з’єднує з диспетчером будинку або аварійною службою ліфтів. Натисніть цю кнопку або скористайтеся телефоном, повідомте про проблему, вкажіть поверх, на якому ви застрягли, кількість людей у кабіні і ваш стан.

Якщо немає такого обладнання або воно не працює, спробуйте зателефонувати зі свого мобільного телефону на номер аварійної служби ліфтів, або ж на номер управління будинку (ЖЕК, ОСББ). Уточніть ситуацію, назвіть адресу будинку, поверх.


3. Не намагайтеся самостійно відчинити двері

Інколи, відчувши страх і тривогу, люди пробують відкрити двері ліфта власноруч. Робити це категорично заборонено, адже це може призвести до падіння в шахту або до пошкодження механізму. Двері ліфта мають спеціальні блокіратори, і їх можна відкрити лише зсередини служби технічного обслуговування.

Якщо ви відчините двері самостійно, то можете опинитися у небезпечній ситуації, оскільки шахта ліфта може бути без світла, без підлоги, з рухомим механізмом. Пам’ятайте — ваша безпека понад усе.


4. Звертайте увагу на вентиляцію

Більшість ліфтів оснащені вентиляційними отворами або вентиляторами, які забезпечують приплив повітря. У разі застрягання вентиляція дозволить вам дихати без проблем. Якщо у кабіні стало душно або ви відчуваєте нестачу повітря, спробуйте забезпечити кращий доступ повітря, наприклад, притримуючи двері, якщо це безпечно, або використовуючи вентиляційні решітки.

Якщо відчуваєте себе погано — негайно повідомте диспетчера.


5. Економте заряд телефону

Якщо ви змогли зателефонувати або відкрити зв’язок із зовнішнім світом, після цього економте заряд батареї телефону. Вимикайте непотрібні програми, зменшуйте яскравість екрану. Можливо, доведеться чекати приїзду рятувальників кілька годин.


6. Якщо ви у компанії — підтримуйте один одного

Якщо в кабіні перебуває кілька людей, постарайтеся підтримувати один одного, говорити спокійно, заспокоювати дітей і літніх людей. Обмінюйтеся інформацією, щоб ніхто не почувався покинутим чи самотнім.


7. Дотримуйтесь інструкцій рятувальників

Коли прибуде аварійна служба, уважно слухайте всі їхні вказівки. Спеціалісти можуть вимагати залишатися на місці до повного припинення руху ліфта або, навпаки, бути готовими до евакуації.

У деяких випадках аварійники відкривають двері кабіни за допомогою спеціального обладнання і допомагають безпечно вийти. Ніколи не намагайтеся вийти самостійно, поки не отримаєте дозвіл.


8. Що робити, якщо телефон не працює і аварійний зв’язок відсутній

Якщо ви не можете викликати допомогу, спробуйте зробити шум, щоб привернути увагу сторонніх: стукайте по дверях, дзвоніть у дзвінок кабіни (якщо є). Можна також кричати, але робіть це економно, щоб не втратити голос.

Якщо є доступ до вікна або вентиляційної решітки (у старих ліфтах), можна спробувати покликати на допомогу.


9. Профілактика: як убезпечити себе від застрягання у ліфті

  • Перед входом у кабіну звертайте увагу на технічний стан ліфта. Якщо бачите, що він глухий, шумний, несправний — краще скористатися сходами.

  • Не переповнюйте кабіну, дотримуйтесь максимальної вантажності.

  • Якщо маєте страх перед ліфтами, обговоріть це з лікарем — можливо, вам допоможуть спеціальні техніки релаксації або психолог.

  • Не використовуйте ліфт під час пожежі або евакуації.

  • Дбайте про знання екстрених номерів та контактів аварійної служби вашого будинку.


10. Чого не варто робити

  • Не тисніть одночасно всі кнопки — це не пришвидшить рух, а може збити систему.

  • Не намагайтеся вибиратися самотужки через верхні люки без спеціального обладнання і підготовки.

  • Не панікуйте, не бийте скло, не кидатися предметами — це небезпечно і може зашкодити вам і іншим.


Висновок

Застрягти у ліфті — неприємна і стресова ситуація, але дотримання простих правил допоможе зберегти спокій і безпеку. Пам’ятайте, що сучасні ліфти оснащені системами безпеки, а аварійні служби працюють оперативно, щоб допомогти вам у разі непередбаченої зупинки.

Головне — залишатися спокійним, повідомити про проблему і дочекатися допомоги професіоналів. Якщо ви знаєте ці правила і дотримуєтеся їх, ризик серйозних проблем мінімальний.